Zadnja posodobitev: 5. marec 2026
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med podjetjem Brantix.Eu d.o.o. (v nadaljevanju: prodajalec) in kupcem pri nakupu izdelkov preko spletne strani. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da se strinja s temi pogoji.
Prodajalec:
Brantix.Eu d.o.o.
Slovenska cesta 1, 1000 Ljubljana, Slovenija
Davčna številka: SI12345678
Matična številka: 1234567000
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 395 8394
Naročilo oddajate z izpolnitvijo naročilnega obrazca na spletni strani. Pogodba je sklenjena z oddajo naročila s strani kupca in potrditvijo naročila s strani prodajalca.
Prodajalec si pridržuje pravico zavrniti naročilo v primeru:
Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Cene ne vključujejo stroškov dostave, razen če je izrecno navedeno drugače.
Načini plačila:
Območje dostave: Dostavljamo po celotni Sloveniji.
Čas dostave: Naročila dostavimo v 1-3 delovnih dneh od potrditve naročila.
Stroški dostave: Brezplačna dostava za vsa naročila.
Prodajalec ne odgovarja za zamude pri dostavi, ki so posledica višje sile ali napak dostavne službe.
Kupec je dolžan blago pregledati ob prevzemu. V primeru očitnih pomanjkljivosti ali poškodb embalaže mora kupec to takoj sporočiti dostavljavcu in prodajalcu.
Če kupec ni na dogovorjenem naslovu v času dostave, bo dostavna služba pustila obvestilo. Kupec mora prevzeti blago v roku 7 dni, sicer lahko prodajalec naročilo prekliče.
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od dneva prevzema blaga, brez navedbe razloga.
Pogoji za odstop:
Povračilo kupnine bo izvršeno v 14 dneh od prejema vrnjenega blaga.
Garancija: Izdelki imajo 60-dnevno garancijo vračila denarja, če niste zadovoljni z rezultati.
Reklamacije: V primeru napak ali pomanjkljivosti lahko kupec vloži reklamacijo:
Prodajalec bo reklamacijo obravnaval v 8 dneh in kupca obvestil o rešitvi.
Prodajalec odgovarja za materialne napake, ki obstajajo ob prevzemu blaga. Prodajalec ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi:
Prodajalec varuje osebne podatke kupcev v skladu z Uredbo GDPR in slovensko zakonodajo. Več informacij o obdelavi osebnih podatkov najdete v Politiki zasebnosti.
Cardivorel je prehransko dopolnilo in ni zdravilo. Izdelek ne nadomešča uravnotežene prehrane in zdravega načina življenja.
Pred uporabo se posvetujte z zdravnikom, še posebej če:
Hranite izven dosega otrok. Ne presegajte priporočenega dnevnega odmerka.
V primeru spora se stranki zavezujeta k sporazumnemu reševanju. Če sporazumne rešitve ni mogoče doseči, je pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.
Potrošniki lahko spore rešujejo tudi preko platforme za spletno reševanje potrošniških sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Prodajalec si pridržuje pravico do sprememb teh pogojev poslovanja. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Za že oddana naročila veljajo pogoji, ki so bili veljavni v času oddaje naročila.
Za vsa vprašanja, reklamacije ali dodatne informacije nas kontaktirajte:
Brantix.Eu d.o.o.
Slovenska cesta 1, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 395 8394
Delovni čas: Pon-Pet 9:00-17:00